Вопрос #32219
Как вернуть деньги и наказать обманщика на авито?

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Евгений , Город: Черкесск / Респ Карачаево-Черкесская, 08.11.2018 12:56:58

Суть вопроса:

Здравствуйте.Купил через авито-доставку у продавца видеокарту за 21 000,в переписке продавец писал,что карта исправна и ещё на гарантии в магазине.Когда заказ прибыл,я бысто осмотрел товар проверил целостность пломб,наличие гарантийногог талона и совпадение номера.Дома её подключил,а она не работает,блок питания уходит в защиту от КороткогоЗамыкания,а из карты пахнет дымом.При детальном осмотре,обнаружил не много помятый угол текстолита(а это является механическим повреждением и лишает гарантии) и с обратной стороны карты,на против чипа,на бэкплейте был приклеен не большой кусок жвачки,сначала я думал,что жвачка случайно прилипла от пакета,но на самом деле он прилепил специально,что бы при осмотре не ощущался горелый запах.Продавец,частыми периодами заходит на авито,но намеренно игнорит мои сообщения и не отвечает на звонки.Посоветуйте,можно ли добится справедливости в такой ситуации и вернуть дуньги?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Матросова Татьяна Александровна

08.11.2018 20:34

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите выявленные недостатки; попросите возврат денежных средств, отказ от покупки. В случае, не удовлетворения вашей претензии, Вы можете обратиться в суд. Возможно потребуется проведение экспертизы.

Вы можете написать в личные сообщения для подробной консультации; заказать составление претензии; искового заявления; документов.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)