18.01
Вопрос #7082
Права потребителя при гарантии.
Автор:
Максим,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
18.01.2016 09:41:42
Суть вопроса:
Отдал машину на диагностику, 17 декабря, официальному дилеру.
Нашли неисправность, случай гарантийный. Машину до сих пор не вернули. Могу ли я 1 февраля обратится к ним с претензией и заявлением на замену автомобиля на аналогичный? Какие документы мне необходимо иметь?
Нашли неисправность, случай гарантийный. Машину до сих пор не вернули. Могу ли я 1 февраля обратится к ним с претензией и заявлением на замену автомобиля на аналогичный? Какие документы мне необходимо иметь?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.01.2016 14:20
Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителя, в случае обнаружения потребителем недостатков товара, потребитель вправе предъявить требования о замене товара. Для этого Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу. Более подробно можете получить консультацию у нас в офисе. Консультация бесплатно.
10.02.2016 17:50
Закон о защите прав потребителей стоит на защите их прав и при малейшем, даже формальном нарушении этого закона, наступают различные последствия к виновной стороне, а именно, помимо взыскания прямого ущерба, взыскание штрафов, неустоек, пеней, любых издержек, компенсации морального вреда, возмещения судебных расходов.
Для этого потребуется соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. подготовка Претензии, после чего необходимо подготовить исковое заявление в суд.
Указанную работу по самым выгодным тарифам готов выполнить в кратчайшие сроки.
С ув., Константин Малахов ( 945-33-91)
Для этого потребуется соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. подготовка Претензии, после чего необходимо подготовить исковое заявление в суд.
Указанную работу по самым выгодным тарифам готов выполнить в кратчайшие сроки.
С ув., Константин Малахов ( 945-33-91)
16.07.2016 13:43
Подмененный автомобиль предоставляется по желанию автосалона. Программа лояльности клиентов и не более
Другие вопросы:
#68484
14.05.2024 (14:19)
Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас.
В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол.
Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании.
Процесс идет пока в первой инстанции.
Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482
14.05.2024 (12:09)
Куда направить жалобу на бездействие полиции
Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную
часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?
#68465
07.05.2024 (17:33)
Аварийный 12 -МКД
Уважаемые юристы,что означает этот указ? Собственники сами устанавливают дату и сносят за свой счёт или Администрация сносит и собственникам счёт выставляют?И ещё вопрос -за капремонт счета оплачивали и как их востребовать на тот же снос дома хотя бы?