БРОО Защита прав потребителя: вопросы и ответы



#22894 08.12.2017 (07:02)

Сроки по исп.листу

Доброе время суток, мне после ДТП страховая компания не выплатила 50% ущерба, я подала в суд и выиграла, но вот теперь вопрос, как мне поступить чтобы как можно быстрее получить мои деньги? самой отвезти исп.лист в страховую? отвезти его в банк по месту ведения расчетного счета должника? или сразу приставам?
#22856 07.12.2017 (14:30)

Долевая собственность

Добрый день, у нас в долевой собственности находится 2 дома и земельный участок. Всего 5 собственников. В двух этажном доме проживают 4 собственника, а в отдельном стоящем одно этажном доме один собственник. Вот этот собственник произвел реконструкцию дома (увеличив площадь в два раза) без нашего согласия и разрешения от Администрации. Я обратилась в Администрацию с заявлением о законности реконструкции и получила ответ, что на данный момент соседи должны реконструкцию остановить и оформить разрешение. Нас такой ответ не удовлетворил. Вопрос: В какую инстанцию нам в дальнейшем обращаться? Когда и на каких условиях оформляется разрешение? И если у соседей увеличилась доля в квадратных метрах, можем ли мы рассчитывать на увеличение своих долей или какой то компенсации?
#22830 07.12.2017 (00:17)

Увольнение беременной женщины

Работала в госучереждении на временной должности, уволили на пятом месяце беременности,объясняя это тем, что постоянный работник возвращается на свою должность, но при этом дали подписать заявление по соглашению сторон. Правомерно ли мое увольнение и стоит ли подавать в суд на восстановление на работе и материальную компенсацию морального ущерба, т.к. нервничала сильно во время всего процесса увольнения.
#22824 06.12.2017 (22:29)

Обязана ли я выплачивать долг по квартире если там не прописана - а только имея долевую часть??

У меня умер отец- я являюсь дочкой от первого брака( у отца другая семья)- с отцом я не проживала и в его квартире не прописана- а только имею долевую часть квартиры- вступив в наследство и теперь при продажи квартиры- та сторона мне.в предоставила что имеются кое какие долги по квартире. ВОПРОС:обязана ли я выплачивать долг по квартире если не прописана там- а только имея долевую часть??
#22822 06.12.2017 (22:23)

Как выписать из квартиры родственника

Возможно ли выписать из жилого дома, я единственный собственник недвижимости, мать без ее участия. Она постоянно находится в геронтологическом отделении в больнице, диагноз тяжелая деменция. Возможна прописка в другом объекте недвижимости и предоставление в паспортный стол информации при подаче заявления
#22821 06.12.2017 (21:51)

Доля в ипотечном строительстве

Здравствуйте! Я женился и хочу приобрести квартиру в Москве в ипотеку, но у нас недостаточно средств. Могут ли мои родители, вложив в первоначальный взнос определенную сумму, оформить на себя часть квадратных метров от этой строящейся квартиры? И будут ли они являться полноправными владельцами этой доли? И как это будет делиться в случае развода? Спасибо.
#22819 06.12.2017 (21:25)

Кредит

Здравствуйте, на моего отца с 2009 года есть кредит. В 2017 году, летом он умер, а сейчас на его имя в почтовый ящик пришло письмо с долгом. Придётся ли мне его платить или это ко мне не относится?
#22804 06.12.2017 (17:07)

Забрать ребенка

Здравствуйте,пожалуйста дайте консультацию. В моей семье встал острый вопрос с ребенком. Сыну 11 лет, из них последние 3 года живет с бабушкой и дедом, так как у меня возникли сложности финансовые, вынуждена была работать на 2 работах, чтобы оплачивать сьемное жилье и кредит. Сейчас хочу забрать своего ребенка, но мне его не отдают, опираясь на то, что я не обеспечивала и бросила его. Вижусь с ребенком каждый день, активно принимаю участие в его воспитании. Бабушка настраивает ребенка против меня, говорит гадости, что я его бросила, что он мне не нужен, что я не воспитывала его. Ребенок теперь никак не хочет жить со мной. Бабушка намерена обращаться в суд и лишать меня материнских прав. Показаний отрицательных нет у меня, работаю, есть жилплощадь, не употребляю наркотики и алкоголь, не гулящая. Как может для меня обернуться такой поворот событий? и имеет ли роль подписи соседей, которые собирает бабушка, что ребенок проживает с ней?
#22802 06.12.2017 (16:43)

что делать в ситуации

Добрый день, вопрос такой есть долг по газу у матери из пенсии вычитают в счет уплаты но вчера пришел другой пристав не тот который вел и требует явиться к нему из за не уплаты счетов за газ либо он напишет о принудительном приводе к нему, что в этой ситуацие делать деньги за счет долга уходят перечисляются на счет энергогазрасчета я звонила уточняла что деньги поступают но опять говорят что выключат газ что мы не платим.
#22798 06.12.2017 (15:47)

Алименты матери от сына

Здравствуйте. У меня такая ситуация: мой муж является собственником ½ дома, второй собственник - моя свекровь. У свекрови есть сожитель, вместе они злоупотребляют алкоголем, в связи с чем, мы с мужем перестали помогать финансово, привозим продукты, помогаем по хозяйству, но денег не даем, так как уже ни раз данные деньги просто спускались на алкоголь, а потом поступали жалобы, что им есть нечего. В общем, сейчас начали поступать от свекрови «предложения», чтобы мой муж отказался от своей доли в собственности дома и она была одной хозяйкой. На это естественно получила отказ, так как эту собственность мой муж получил по наследству после смерти своего отца, ранее были попытки свекрови прописать в этом доме сожителя, но это не получилось, так как не получила согласия сына на это. Предложения по отказу от собственности поступают в угрожающей форме, что если он не откажется от доли в доме по-хорошему, то она подаст в суд на него на алименты и тогда ему придется перечислять ей деньги в обязательном порядке. Свекровь год как вышла на пенсию, у нее нет ни инвалидности, ни каких-то тяжелых заболеваний, требующих дорогостоящего лечения, но пенсия минимальная, так как за всю жизнь она отработала лишь пять лет. Есть ли какой-то законный аргумент, который можно противопоставить её подачи заявлению в суд, например, что если нам присудят алименты, то мы имеем право сдать ее в дом престарелых или еще что-то? Я понимаю, что может это звучит ужасно, но мы ее согласны содержать, но на условиях, которые есть сейчас. Мы просто боимся, что если откажемся от части дома, то она его сможет продать (подарить, пропить, спалить и т.д.) и оставшись без жилплощади совсем окажется на наших плечах всецело. Помогите, пожалуйста, советом.
#22789 06.12.2017 (14:23)

выселение

Меня просит родной отец(собственник квартиры) покинуть квартиру с маленьким ребенком(6лет) Мы в этой квартире прописаны (я и мой сын) может ли он нас выгнать на улицу без предоставления другого жилья если на не куда идти ?
#22779 06.12.2017 (11:41)

определение порядка пользования коммунальной квартирой

На нас подан иск об определении порядка пользования коммунальной квартирой( общая долевая собственность, доли не равные(210/376,96/376 и 70/376, три собственника,5 комнат, за одним из собственников одна комната уже закреплена- этот собственник в суд не вызван.Четыре комнаты на данный момент в общей долевой собственности у двух собственников,их доли 210/376 и 70/376 ).С требованиями истца мы согласны(в частности закрепление за нами одной комнаты и разделение лицевого счета). Вопрос нужна ли нам помощь юриста и его представительство в суде?На данный момент есть задолженность по квартплате со стороны истца-как в этом случае будет делиться долг при разделении лицевого счета, а также какие судебные издержки могут "лечь на наши плечи" в ходе этого судебного разбирательства?
#22778 06.12.2017 (11:09)

Не знаю что делать,как отвязаться от МФО?

Работала два года в МФО,после того как она закрылась у нас в городе, официально я там уже не работала ипринимала оплаты на дому,все деньги в конце отдавались начальству,а они уже должны были их проводить.Сейчас людей начинают закидывать Решениями мировой судьи о задолженности,но они то все отдали,меня винят что это я обманщица,но я то ведь тут не при чем!Помогите,что мне сделать.Проценты в мфо были 700 годовых
#22772 06.12.2017 (10:28)

Расторжение договора купли продажи квартиры

Добрый день! Ситуация у меня такая: у бабушки (соседки) дочь с зятем оформили договор купли-продажи на квартиру, принадлежащую бабушке, ей было на тот момент 84 года, ее попросили подписать, не сообщив, что это за документы. Потом она прочитала, поплакала и вроде бы смирилась, но через 3 года в связи с ухудшением с их стороны к ней отношения. решила забрать свою квартиру. Живет она в этой квартире, но право собственности принадлежит зятю. Суду удалось доказать, что зять цену квартиры не оплатил, но суд не счел это нарушение договора существенным, по мнимости иск не был удовлетворен из-за пропуска ИД, такой вопрос: в договоре есть пункт, "что в случае неисполнения условий договора последний подлежит расторжению в судебном порядке". Возможно ли этот пункт использовать для обоснования иска по расторжению договора? Заранее благодарна за ответ.
#22767 06.12.2017 (09:06)

Банк подал в суд

Доброго времени суток! Работал на предприятии, начались задержки заработной платы, по вине работодателя! Принёс соответствующие документы в банк, они их не устроили и в реструктуризации было отказано. Всегда платил вовремя, намеренно не платить даже в мыслях не было! В последствии меня сократили, а банк подал в суд. С трудоустройством проблемы, официального дохода нет, имущества нет и специально от него не избавлялся, есть доля в квартире... это единственное жильё! Что в таком случае мне грозит?
#22764 06.12.2017 (07:12)

Заемщик умер, оплата кредитов

Здравствуйте. У отца было несколько кредитов в разных банках (один с залогом, один со страховкой жизни, два потребительских без обеспечения). Отец умер.Подскажите, как поступать правильно с оплатой кредитов? По горячей линии банков ничего вразумительного не отвечают, говорят платите, а то просрочка будет. Правомерно ли это? суммы для нас достаточно большие (15000, 100 000, 12000, 24600 ежемесячно)
#22754 05.12.2017 (22:54)

Проблема с коммуникациями в новостройке

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста. Я купила квартиру в новостройке по переуступке (трехэтажный дом). По проекту во всех квартирах предусматривается индивидуальное отопление \ горячее водоснабжение (газовый котел). На данном этапе дом введен в эксплуатацию, прошел госкомиссию, но по факту в квартире отсутствует половина коммуникаций (водопровод, канализация, вентиляционный короб) и внутриквартирные стены. А главное отсутствует газ, на котором завязано отопление. Мне хотелось бы уточнить, в данной ситуации кто должен подключать газ и заключать договор на поставку газа и газовое обслуживание: я после устранения недоделок и принятия квартиры или застройщик должен сдать квартиру уже с газом? В ДДУ, как и в договоре переуступки, отдельно про газ ничего не сказано. Заранее благодарю за ответ.
#22729 05.12.2017 (14:17)

Вступать нужно или нет??

Здравствуйте,моя мама квартиросъёмщик умерла,я ее дочь вписанная в ордере,нужно ли мне вступать в наследство?? Квартира не приватезированна
#22720 05.12.2017 (11:50)

Сколько наследников?

У женщины квартира. Было 2 сына наследника. Один умер еще при ее жизни. По закону остался один сын наследник ее квартиры или еще дети умершего сына т.е внуки?
#22696 04.12.2017 (21:00)

развод с женой

здравствуйте!! жена подает в суд, сделала какие то документы на подачу, что она хочет, так как совместнонажитого имущества у нас нет,в квартире жили ее!!детей нет общих, только 2 кредита и долг за ее квартиру в которой жили, но сейчас я там не живу уже 5 месяцев???